Terminos y Condiciones Generales para utilizar los servicios proporcionados a través de uso del Sitio Web



Los términos y condiciones Generales presentes gobiernan las relaciones entre los Clientes/Usuarios del Sitio Web y el propietario del Sitio web, que surgen en conexión con y en consideración a la visita de este sitio, usando los servicios proporcionados por el mismo así como en el caso de cocretar una venta/compra para una venta/compra por medios electrónicos. El Sitio Web es propiedad de Hase Logistik, reg. No 203465, oficina registrada: Sham Peng Tong Plaza, 103, Victoria, Mahe, Seychelles. Estos Términos y Condiciones Generales se aplican a todas las compras de Bienes que se venden en este sitio web. Al realizar una orden en este sitio web, usted acepta cumplir con estos mismos. El Sitio Web se reserva el derecho de cambiar estos Términos y Condiciones Generales en cualquier momento. Cualquiera de estos cambios tendrá efecto cuando sea publicado el sitio web y es su responsabilidad leerlos cada vez que use este sitio web y su uso continuo del sitio web implicará su aceptación de estar sujeto a los términos y condiciones generales más recientes.

RESUMEN



  1. Este sitio web es operado por Hase Logistik En todo el sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Hase Logistik. Hase Logistik ofrece este sitio web, que incluye toda la información y herramientas y los servicios disponibles de este sitio para usted, el Usuario, están condicionados a su aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos establecidos aquí mismo.
  2. Al visitar nuestro sitio o comprar algo del mismo sitio, usted se compromete con nuestro Servicio y acepta cumplir con estos Términos y Condiciones Generales ("Términos y Condiciones", "Términos"), incluidos los Términos y Condiciones adicionales y las Políticas a las que se hace referencia en este documento y/o disponible por hipervínculo. Estos Términos de Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, entre otros, los usuarios que son navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y/o contribuidores de contenido.
  3. Lea estos Términos y condiciones detenidamente antes de acceder o usar nuestro sitio web. Al acceder o usar cualquier parte del sitio, usted acepta estar sujeto a estos Términos y condiciones. Si no acepta todos los términos y condiciones de este acuerdo, no podrá acceder al sitio web ni utilizar ningún servicio. Si estos Términos y condiciones se consideran una oferta, la aceptación está expresamente limitada a estos Términos y condiciones.
  4. Cualquier característica o herramienta nueva que se agregue a la tienda actual también estará sujeta a los Términos y condiciones. Puede revisar la versión más actual de los Términos y condiciones en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos y condiciones mediante la publicación de actualizaciones y / o cambios en el sitio web. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente para ver los cambios. Su uso o acceso continuo al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de esos cambios.


I. Definición de términos utilizados en el texto de los Términos y Condiciones Generales:



Sitio Web: („Sitio Web”) es un lugar distintivo en la red mundial de Internet, accesible a través de su dirección unificada (URL) a partir de Protocolo HTTP, HTTPS u otro protocolo estandarizado y que contiene archivos, programas, texto, sonido, imagen, imagen u otros materiales y recursos; Plataforma de información para compras en línea: es un producto completo que permite a los Consumidores / Usuarios acceder a información diversa a través de hipervínculos a recursos ubicados en el servidor del Propietario u otros servidores fuera del control de este último; Consumidor/Usuario es una persona física o jurídica que interactúa de alguna manera con la plataforma de información para realizar compras en línea. Precio es el precio cotizado para cada artículo de un bien, que representa el valor de un artículo cotizado en la moneda correspondiente; Precio – entrega es el precio de la entrega de los productos pedidos; El precio final es la suma del precio de los productos elegidos y el precio de entrega; Artículo es un tipo específico de bien que tiene su propia identificación e individualización.

II. Política de Privacidad



La plataforma de información para compras en línea ubicada en la dirección de Internet bajo el dominio del sitio web proporciona a los consumidores / usuarios la oportunidad de comprar productos del tipo de suministro de alimentos y cosméticos sin requerir el registro de un perfil de usuario. Si el Consumidor / Usuario tiene la oportunidad de registrar un perfil, este último debe seguir los pasos que se detallan a continuación, mientras que si el Consumidor / Usuario se niega a realizar un registro, este último solo debe seguir los pasos relacionados con el pedido. Al utilizar la plataforma de información para compras en línea, el Consumidor / Usuario acepta que el sitio web pueda recopilar la siguiente información:
  1. Cualquier información personal que ingrese y envíe, como nombre, dirección, dirección de correo electrónico, etc.
  2. Información que permite que el sitio web reconozca al consumidor / usuario, sus preferencias y cómo el consumidor / usuario utiliza este sitio web.
  3. La dirección IP del Consumidor / Usuario (este es el número de identificación individual de la computadora) que nuestro servidor web registra automáticamente. Esto se utiliza para observar el interés del consumidor / usuario en el sitio web.
Cualquier información personal que recopilemos se usará de acuerdo con todas las leyes aplicables. Los detalles que recopilamos se usarán únicamente con el propósito de:
  1. Procesar su pedido, mantener registros de garantía y proporcionar un servicio post-venta (podemos pasar sus datos a un tercero para suministrar / entregar productos o servicios que haya comprado y / o para proporcionar un servicio post-venta);
  2. Llevar a cabo verificaciones de seguridad (esto puede implicar pasar sus datos a agencias de referencia de crédito, que verificarán los datos que les proporcionamos contra bases de datos públicas y privadas y pueden mantener un registro de ese cheque para usar en futuras comprobaciones de seguridad; esto ayuda a protegerlo y nosotros de transacciones fraudulentas);
  3. Cumplor con los requerimientos legales - El Sitio Web podría utilizar a terceros para llevar a cabo ciertas actividades, como el procesamiento de pedidos, la clasificación de datos, la supervisión de cómo el cliente / usuario utiliza el sitio web y la comunicación de todos modos con el cliente / usuario.
  4. El sitio web también desea informar al consumidor / usuario de diversas promociones, bienes y servicios que pueden ser de interés para el consumidor / usuario. El Consumidor / Usuario puede ser contactado por correo postal, correo electrónico, teléfono, SMS u otros medios que el sitio web considere apropiados, incluida la nueva tecnología. Si el Consumidor / Usuario no desea recibir estas comunicaciones, el Consumidor / Usuario puede darse de baja en cualquier momento notificando al Sitio web por correo electrónico con el asunto "No comercializar" o "Cancelar suscripción", o haga clic en el enlace para darse de baja en la parte inferior de cada correo electrónico enviado por el sitio web o terceros conectados con el sitio web.


III. Perfil, Derechos y Obligaciones del Consumidor/Usuario (registrado y no registrado)



Las reglas bajo esta sección de los presentes Términos Generales, se aplicarán al Consumidor / Usuario acerca de quién podría concluirse que son Consumidor / Usuario en base a los datos proporcionados al concluir el acuerdo de venta / compra y al registrarse en la plataforma de información, de conformidad con la Directiva 97/7 / CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 20 de mayo de 1997, relativa a los contratos a distancia. 1. Pasos: En la plataforma en línea, los perfiles de consumidor / usuario pueden ser creados por personas naturales y jurídicas. Para crear un perfil activo de Consumidor / Usuario, la persona debe completar un formulario de registro disponible en la plataforma proporcionando una dirección de correo electrónico válida, nombres completos, dirección de entrega, número de teléfono y una contraseña. El formulario rellenado se convierte en un documento electrónico de conformidad con el art. 3 de la EDESA, al registrarse, el Consumidor / Usuario declara expresamente que acepta las presentes Condiciones Generales y de acuerdo con el Art. 3, párrafo 2 de la EDESA, la forma escrita se considerará cumplida si se compila un documento electrónico y ambas partes en el acuerdo está obligado por ellos. Al registrarse en la plataforma, el Consumidor / Usuario confirma que los datos proporcionados en el formulario de registro son correctos y no afectan los derechos e intereses de terceros.

2. Derechos y Obligaciones del Consumidor/Usuario

  1. El consumidor / usuario es responsable de todas las acciones que se deriven del uso del sitio a través de sus perfiles, incluidos los acuerdos concluidos y los pagos realizados. Al usar la plataforma en línea, el Consumidor / Usuario evitará llevar a cabo acciones que incumplan la legislación.
  2. El consumidor / usuario se compromete a cumplir con las leyes aplicables, así como con los presentes términos y condiciones generales.
  3. El Consumidor / Usuario no tiene permitido recuperar, reproducir, modificar, eliminar, publicar, distribuir y publicitar de ninguna otra manera los recursos de información cargados en el sitio web, ni tampoco puede crear su propia base de datos en forma electrónica o de otro tipo. basado en los recursos de información de las bases de datos, ubicadas en el sitio web, sin el permiso expreso de Hase Logistik, reg. No 203465 o terceros conectados.


IV. Orden



1. Los precios de los artículos ofrecidos a través de la plataforma de compras en línea accesibles a través del dominio del sitio web constituyen precios que excluyen el precio de entrega. El precio de entrega se determina por separado al realizar el pedido. 2. Los Consumidores/Usuarios utilizan principalmente la interfaz del sitio de Hase Logistik, reg. No 203465/el Proveedor, para celebrar acuerdos de venta / compra de los Artículos ofrecidos por el Proveedor en la plataforma de información para compras en línea. 3. El acuerdo entre Hase Logistik, reg. No 203465 / el Proveedor, y el Consumidor / Usuario constituye los presentes términos y condiciones generales. 4. El presente Acuerdo se considera concluido a partir del momento de completar y confirmar el formulario de registro en la plataforma de información por parte del Consumidor / Usuario para el pedido respectivo. El acuerdo de compra / venta se considera concluido a partir del momento en que el consumidor / usuario ha declarado la compra / venta a través de la interfaz del sitio web. 5. Para la celebración del presente Acuerdo, así como para la celebración del acuerdo de compra / venta, el Proveedor notifica al Consumidor / Usuario de forma adecuada por medios electrónicos, a saber, mediante el envío de un correo electrónico a la dirección electrónica de el registro en caso de que se proporcione un correo electrónico. 6. Hase Logistik, reg. No 203465 / el Proveedor, entrega los productos a la dirección indicada por el Consumidor / Usuario y no es responsable en caso de que los datos proporcionados por el Consumidor / Usuario sean incorrectos o confusos. 7. Reglas para una orden: El Acuerdo concluído entre el Consumidor/Usuario y el Sitio Web es un acuerdo de venta a distancia bajo los términos de pago por adelantado y suspensión. Las formas y métodos de pago son los siguientes: Avanzado: - PayPal, por banco y tarjetas de crédito Pago de suspensión: - Contra entrega a una dirección específica - al recibirlo en la oficina de la respectiva empresa de mensajería o en la oficina autorizada del sitio web.

V. Entrega



1. El Consumidor / Usuario tiene el derecho de elegir si el artículo especificado, ordenado y prepagado (o con un pago de suspensión) por ellos será entregado directamente a una dirección indicada por ellos, para ser entregado por mensajería o para ser recibido personalmente en la oficina de Hase Logistik, reg. No 203465 / el Proveedor. 2. El precio de entrega se determina por separado al realizar el pedido. 3. La fecha de entrega es solo aproximada y el tiempo de entrega no será esencial a menos que el sitio web haya acordado previamente por escrito. Los artículos pueden ser entregados por el sitio web antes de la fecha de entrega previa notificación razonable al consumidor / usuario. Por lo general, la fecha de entrega es dentro de 1-5 días hábiles después de la confirmación del pedido.

VI. Resposabilidad



1. Hase Logistik, reg. No 203465 / el Proveedor, no garantiza la veracidad, exactitud o fiabilidad de ningún material contenido en el sitio web. Todos los materiales son solo informativos y no constituyen asesoramiento sobre la compra del artículo respectivo. 2. Hase Logistik, reg. No 203465/ el Proveedor, no garantiza los precios, y etos precios por nuestros productos están sujetos a cambio sin aviso. 3. Hase Logistik, reg. No 203465/ el proveedor, se reserva el tiempo en cualquier momento a modificar o descontinuar el Servicio (o cualquier prte o contenido allí incluido) sin ningun aviso en ningún momento. 4. Hase Logistik, reg. No 203465 / el Proveedor, no será responsable ante usted o ante un tercero por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio. 5. Hase Logistik, reg. No 203465 / el Proveedor, no será responsable del contenido de los sitios accesibles a través de los hipervínculos publicados en el sitio web (referencias, enlaces), de conformidad con las disposiciones de la Ley de Comercio Electrónico. 6. Los derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual en los materiales publicados en el sitio web, junto con su diseño, imágenes y código fuente pertenecen a Hase Logistik, reg. No 203465 / el Proveedor o sus anunciantes, y están protegidos por la legislación nacional e internacional aplicable en el campo de la propiedad intelectual. 7. El Consumidor / Usuario acepta al utilizar el acceso proporcionado a través de la plataforma de información basada en Internet: • cumplir con la legislación aplicable, con los presentes términos y condiciones generales y comportarse de acuerdo con los principios de la moralidad; • no transgredir los derechos materiales o inmateriales de otras personas, incluidos los derechos de propiedad intelectual, y notificar inmediatamente a Hase Logistik, reg. N. ° 203465 / el Proveedor, de cada caso de allanamiento cometido o detectado; • no realizar acciones abusivas dentro del significado de los presentes términos y condiciones generales. 8. El Consumidor / Usuario no tiene permitido recuperar, reproducir, modificar, eliminar, publicar, distribuir y publicitar de ninguna otra manera los recursos de información cargados en el sitio web, ni tampoco puede crear su propia base de datos en forma electrónica o de otro tipo. basado en los recursos de información de las bases de datos, ubicadas en el sitio web, sin el permiso expreso de Hase Logistik, reg. No 203465 / el Proveedor. 9. Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio solo de acuerdo con nuestra Política de Devolución. 10. Hemos hecho todos los esfuerzos posibles para mostrar con la mayor precisión posible los colores y las imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la pantalla del monitor de su computadora tenga ningún color. 11. Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, de limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos. Todas las descripciones de los productos o los precios de los productos están sujetos a cambios en cualquier momento y sin previo aviso, a exclusivo criterio de nosotros. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta por cualquier producto o servicio realizado en este sitio no tiene validez donde esté prohibida. 12. No garantizamos que la calidad de ningún producto, servicio, información u otro material comprado u obtenido por usted cumplirá con sus expectativas, o que cualquier error en el Servicio será corregido.

VII. Política de Devolución, Quejas y Reclamos



- Política de Retornos General
  1. Los reclamos de retornos pueden ser iniciados por el Consumidor/Usuario dentro de 14 días de recibir el artículo por escrito a [email protected] claramente la razón de la devolución, nombre del cliente, dirección, teléfono, detalles de cuenta bancaria (Nombre del beneficiario, SWIFT / BIC, IBAN, nombre del banco y dirección) para el reembolso y la fecha de recepción del artículo.
  2. Para que el sitio web realice un reembolso, el consumidor / usuario está obligado a devolver todos los artículos del mismo tipo, comprados con el mismo pedido (si es más de uno) con su paquete completo dentro de los 14 días de la fecha del reclamo El sitio web procederá con el reembolso solo si todos los productos del mismo pedido se reciben nuevamente y solo uno de ellos se abre y se usa parcialmente. En cualquier otro caso, los reembolsos no son posibles.
  3. El consumidor / usuario es responsable de los gastos de envío de devolución que no estén relacionados con un producto o producto defectuoso que se dañó durante el envío inicial al cliente. Los costos de devolución están totalmente organizados por el cliente / usuario y no son responsabilidad del sitio web.
  4. El Sitio Web reembolsará el precio del artículo menos el precio de entrega a los detalles proporcionados de la cuenta bancaria dentro de los 7 días posteriores a la recepción de los artículos devueltos.
  5. El Sitio Web se reserva el derecho de rechazar el reclamo de reembolso del cliente / usuario si no cumple con el plazo de 14 días o si la insatisfacción del cliente es el resultado del uso incorrecto del artículo.
  6. El envío / reclamo de los productos debe dirigirse a Hase Logistik y no al fabricante.
- Política de devolución – Solamente Productos Dañados/Defectuosos
  1. Si tiene un producto defectuoso, por favor contáctenos a [email protected].
  2. Los productos defectuosos solo se pueden cambiar dentro de los 14 días de la compra. Para procesar su intercambio, necesitaremos su número de orden, descripción incluyendo fotos) y cualquier otra información sobre su uso del producto que pueda ayudarnos a comprender el defecto potencial.
  3. Si se determina que un producto está defectuoso debido a un error de fábrica o con materiales defectuosos, cambiaremos el producto según sea necesario.
  4. Dependiendo de dónde viva, el tiempo que tarde en llegar su producto de reemplazo puede variar.
  5. El consumidor tiene que inspeccionar el producto cuando lo recibe. Cualquier daño causado por el envío debe ser informado dentro de los 14 días posteriores a la recepción del producto en [email protected]. Incluye una descripción de los daños y las imágenes. Esta información es extremadamente útil para nosotros al asegurarnos de que nuestros productos se empacan y se envían correctamente. Haremos los arreglos para que los productos dañados sean reemplazados.


VIII. Comunicación Comercial



Al aceptar los Términos y Condiciones Generales aquí, el Cliente/Usuario acuerda que el Sitio Web o terceras partes conectadas a enviarles mensajes con el propósito de información y promoción en terminos de las ofertas y promociones ofrecidas en el sitio.

IX. Ley Aplicable



Cualquier disputa sobre el efecto de los presentes Términos y condiciones generales para usar el sitio, o su incumplimiento, incluidas las disputas y desacuerdos sobre su validez, interpretación, finalización, cumplimiento o incumplimiento de las obligaciones de las partes, será resuelta por las partes de manera amistosa. En caso de no llegar a un acuerdo, la disputa se remitirá al tribunal competente correspondiente. Al colocar una orden en el Sitio Web, el CONSUMIDOR/USUARIO/COMPRADOR declara que está conciente y acuerda totalmente con los Términos y Condiciones Generales, sometido a cumplir con las mismas. Los presentes términos generales y el acuerdo entre el consumidor / usuario y Hase Logistik, Reg. No 203465 / el Proveedor, se dará por terminado en los siguientes casos: • en caso de disolución o insolvencia o quiebra de cualquiera de las partes; • debido al previo acuerdo mutuo por las Partes por escrito; • unilateralmente con un aviso previo por cualquiera de las partes en caso de incumplimiento de las obligaciones de la otra parte; • en caso de que sea objetivamente imposible para cualquiera de las partes del acuerdo cumplir con sus obligaciones; • cuando las autoridades públicas confiscan y sellan los locales comerciales y el equipamiento; • en caso de cancelación del registro del Consumidor/Usuario en la plataforma de información para compras en línea. En este caso, el acuerdo concluido, pero no ejecutado de compra/venta permanece vigente y está sujeto a ejecución; • en caso de ejercer el derecho de retractación según el art. 55, párr. 1 de la Ley de Protección al Consumidor. Usar este portal web por usted mismo constituye la aceptación de todos los términos, condiciones e instrucciones. Estos términos y condiciones generales que rigen la relación entre Hase Logistik, Reg. No 203465/el Proveedor, y sus clientes derogan los anteriores y entran en vigencia el día de su publicación, 01/08/2017.